Bajaj Finance FAQ

Reason

जब Vwork Code मैप हो लेकिन State Code दूसरे State का मैप हो

Solution

Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सही State Code भेजे|

Reason

गलत Vwork Code मैप हो

Solution

1. सबसे पहले Vwork Application पर IMEI No. और Vwork Upload का time चेक करे|

2.”अगर सब ठीक है”, तो Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सही Dealer Code भेजे|

Reason

जब कोई हैंडसेट फाइनेंस हो गया हो या उसका Vwork हो गया हो/ वो Activate हो गया हो

Solution

1. सबसे पहले Vwork चेक करे की कही उसका Vwork Upload हो गया हो/ वो Activate हो गया हो|

2. हम Weekly basis पर IMEI Validation Data ZFIs को भेजते है| उस से हैंडसेट कब कहा से बिका है उसकी सम्पूर्ण जानकारियाँ प्राप्त की जा सकती है|

3. अंततः – हैंडसेट को कैश में बेचने के अलावा कोई उपाय नहीं है|

Reason

यह मूल रूप से एक Server Error है

Solution

1. कुछ समय बाद पुन: प्रयास करें, स्वतः हल हो जाएगा।


2. अन्यथा, Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|

Reason

1. Server Error


2. मॉडल, NBFC पार्टनर Server पर अपलोड नहीं किया गया हो


3. Secondary (बिल टू रिटेलर) के बाद, 4 घंटे के भीतर Finance किया गया हो |
4. योजना ब्रांड के साथ Live नहीं हो |

Solution

1. स्टॉक को 4 घंटे से पहले बिल करना चाहिए


2. रिटेलर को उचित स्टॉक बनाए रखने के लिए कहें

Reason

जब State code (INRJ01) मैप नहीं हो |

Solution

मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|

Reason

जब Outlet मैप नहीं हो |

Solution

Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|

Reason

“NPL” के समय के दौरान
इनपुट विवरण के साथ Model Mismatch हो |

Solution

Brand और NBFC पार्टनर द्वारा दिए गए अनुसार उचित विवरण इनपुट करें

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