Reason
जब Vwork Code मैप हो लेकिन State Code दूसरे State का मैप हो
Solution
Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सही State Code भेजे|
Reason
गलत Vwork Code मैप हो
Solution
1. सबसे पहले Vwork Application पर IMEI No. और Vwork Upload का time चेक करे|
2.”अगर सब ठीक है”, तो Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सही Dealer Code भेजे|
Reason
जब कोई हैंडसेट फाइनेंस हो गया हो या उसका Vwork हो गया हो/ वो Activate हो गया हो
Solution
1. सबसे पहले Vwork चेक करे की कही उसका Vwork Upload हो गया हो/ वो Activate हो गया हो|
2. हम Weekly basis पर IMEI Validation Data ZFIs को भेजते है| उस से हैंडसेट कब कहा से बिका है उसकी सम्पूर्ण जानकारियाँ प्राप्त की जा सकती है|
3. अंततः – हैंडसेट को कैश में बेचने के अलावा कोई उपाय नहीं है|
Reason
यह मूल रूप से एक Server Error है
Solution
1. कुछ समय बाद पुन: प्रयास करें, स्वतः हल हो जाएगा।
2. अन्यथा, Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|
Reason
1. Server Error
2. मॉडल, NBFC पार्टनर Server पर अपलोड नहीं किया गया हो
3. Secondary (बिल टू रिटेलर) के बाद, 4 घंटे के भीतर Finance किया गया हो |
4. योजना ब्रांड के साथ Live नहीं हो |
Solution
1. स्टॉक को 4 घंटे से पहले बिल करना चाहिए
2. रिटेलर को उचित स्टॉक बनाए रखने के लिए कहें
Reason
जब State code (INRJ01) मैप नहीं हो |
Solution
मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|
Reason
जब Outlet मैप नहीं हो |
Solution
Error का Latest Screenshot उपलब्ध करावे जिसमे उसी दिन की Date & Time मेंशन हो और उसके साथ मैपिंग के Standard Format में सभी जानकारी भेजे|
Reason
“NPL” के समय के दौरान
इनपुट विवरण के साथ Model Mismatch हो |
Solution
Brand और NBFC पार्टनर द्वारा दिए गए अनुसार उचित विवरण इनपुट करें